Bermeoko Udala

-Se han realizado dos encuestas para conocer el grado de satisfacción de los/as usuarios/as de actividades terrestres y de las personas usuarias actividades acuáticas.

-El objetivo de la encuesta ha sido conocer el grado de satisfacción de las personas usuarias del polideportivo de Arene y se ha aprovechado para, al mismo tiempo, recoger sus sugerencias

Bermeo, 1 de julio de 2021.- El 13 de marzo de 2020 el polideportivo de Arene cerró sus puertas. Una vez instalada la pandemia, el municipio vivió momentos difíciles y para adaptarse al estado de salud del momento, el Patronato se vio obligado a tomar decisiones puntuales. Así, los horarios y el aforo del polideportivo sufrieron restricciones que afectaron directamente a las personas usuarias. En este sentido, el Patronato de Deportes ha realizado una encuesta para conocer el grado de satisfacción de los/as usuarios/as con el fin de recoger sus opiniones y sugerencias tanto en lo que respecta a las actividades terrestres como acuáticas.

Entre otras cuestiones, se ha preguntado a los/as usuarios/as sobre la limpieza, seguridad, oficina virtual, medidas adoptadas en los espacios deportivos, sistema de señalización, relación entre pandemia y actividad física, y su valoración general ha sido destacablemente positiva. Dentro de la encuesta se han realizado 204 cuestionarios distribuidos entre las personas usuarias de actividades terrestres, personas usuarias de actividades acuáticas y usuarios/as de ambas modalidades. Las personas encuestadas, de diferentes edades y géneros, destacan en general la importancia que ha tenido el poder practicar actividad física durante la pandemia y la limpieza de las instalaciones.

Además, valoran positivamente las medidas adoptadas en los espacios deportivos, el sistema de señalización utilizado, el control de entradas y salidas, la forma de inscripción (sobre todo para reservas) y el uso de la oficina virtual. El grado de satisfacción de los/as usuarios/as más jóvenes (menores de 16 años) ha sido más alto en cuanto a instalaciones acuáticas y los/as usuarios/as mayores de 60 años han valorado mejor las instalaciones terrestres. Los/as usuarios/as de entre 16 y 59 años han valorado ambos espacios de forma adecuada, siempre por encima de la media. Como conclusión, las personas usuarias del polideportivo han considerado suficientes las medidas adoptadas y se han mostrado satisfechas con las decisiones tomadas por el Patronato durante la pandemia.